Recevoir mes Billets
Tout billet acheté sera transmis sous forme de e-billet (billet électronique):
L’acheteur reçoit par email un nom d'utilisateur et un mot de passe qui lui permettent d’accéder à son compte billetterie FFT afin de télécharger et d'imprimer ses e-billets.
Important: Si vous achetez vos billets avant le 26 mai 2013, il vous sera possible de modifier le nom des bénéficiaires en vous rendant sur votre compte FFT et ce jusqu’à la veille du match.
Pour toutes les commandes effectuées à partir du 26 mai 2013, tous les billets doivent être achetés sous le nom des personnes assistant à l’évènement. La FFT ne permet pas le changement de nom à partir de cette date.
Billets achetés le jour même de l’événement, après 9H00:
L’acheteur doit renseigner le nom et prénom de chaque bénéficiaire lors de l’achat. il ne sera pas possible de modifier le nom des bénéficiaires par la suite.
Vous recevrez un email de la FFT avec votre identifiant et votre mot de passe pour vous rendre sur votre compte FFT et télécharger vos e-billets. Cependant, il vous sera également possible de retirer vos e-billets directement à Roland-Garros, au guichet viagogo sous présentation de l’email de confirmation et d’une pièce d’identité.
NOTE : Pour éviter l’attente, nous vous conseillons d’imprimer vos e-billets au préalable.
Cliquez ici pour une liste complète des réponses liées au Paiement et à la Livraison
La réponse était-elle utile ?
Oui
Non