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Foire Aux Questions
Où sont mes billets ?
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Mes places seront-elles “côte à côte” / Quels sont les numéros de siège ?
Si vous achetez plus de 2 billets, veuillez noter que vous pourriez ne pas être assis tous ensemble. En revanche, le vendeur garantit que les places seront réparties au minimum par paire. Consultez les sections et rangées pour plus d’infor ...
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