Vendeur - Comment gérer son compte
Modifier vos listings sur viagogo c'est facile : Connectez vous sur"Mon Compte" (situé en haut de votre fenêtre de navigation). Ouvrez une session avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Sous "Mes listings" vous trouverez les sous-rubriques ou vous pouvez modifier et voir les offres que vous avez créées :
- "Billets Actifs" -Contient tous vos billets qui sont disponibles à l'achat ou aux enchères.
- "Réservé" - Contient tout vos billets qui ne sont pas disponibles a l'achat ou aux enchères car ils ont été réservés par un membre de nos équipes.
- "Remis en vente" - billets que viagogo a remis en vente après une mise en attente dans un but administratif
- "Vendus" - billets que vous avez vendus et qui vous ont été réglés.
- "Expirés" - billets qui n'ont pas été vendus avant la date de fin de listing.
Merci de noter que vous ne pouvez pas modifier une offre de vente qui est aux enchères après que quelqu'un ait enchéri dessus.
Mon Compte - Ventes
Sous "Ventes" vous trouverez les sous-rubriques suivantes :
- "A Confirmer" - Billets vendus et transactions à confirmer.
- "A expédier" - Ventes que vous avez confirmées, et qui doivent être expédiées.
- "En Route" - Transactions en cours de livraison
- "En attente de paiement" - transactions expédiées, reçues par l'acheteur et qui sont en cours de paiement
- "Livrées" - Transactions finalisées, dont le paiement a été exécuté
- "Problèmes" - tentatives d'achats ou un problème existe et ou un paiement n'a pas été annulé
- "Annulées" - Transaction annulées pour raisons diverses
L' onglet "Paiements" montre les paiements qui ont été effectués.
Cliquez ici pour une liste complète des réponses liées à "Mon compte" et à l'enregistrement
Vendeur- Comment gérer ses offres
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