Vous recevrez votre paiement entre 5 à 8 jours après l’événement à condition que tous les éléments suivants soient confirmés :

• Vos billets ont été livrés (mode de livraison avec numéro de suivi et livrés dans les temps)
• Ou vos billets ont été récupérés par nos coursiers si la vente a lieu le jour de l’événement
• Ou dans le cas d’un échange sur le lieu de l’événement, après que l’événement ait eu lieu
• Les billets reçus sont conformes à ceux commandés

Vous recevrez un email de confirmation lorsque votre paiement aura été effectué avec succès.

Ce délais de paiement nous permet de protéger les acheteurs et vendeurs, et donne notamment à l’acheteur une semaine pour réfuter la conformité des billets. Ce système nous permet donc de garantir les transactions et de satisfaire aussi bien acheteur que vendeur.

Nous nous excusons pour la gêne que cela pourrait occasionner et vous remercions pour votre compréhension.