Q. viagogo est-elle une société légitime et réputée?
Fondée en août 2006, viagogo est à présent la plus grosse bourse d’échange de billets en ligne en Europe opérant à travers 26 pays grâce à ses différents sites internet dans la langue de chaque pays. viagogo a des bureaux au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et au Pays-Bas ; sa maison mère est basée à Londres et emploie plus de 100 personnes.
viagogo ne vend pas de billets, c’est une bourse d’échange qui permet aux fans d’acheter et de revendre des billets en toute sécurité. Chaque billet sur viagogo est garanti assurant aux fans de recevoir les billets qu’ils ont achetés à temps pour l’évènement.
Chaque billet sur viagogo est garanti assurant aux fans de recevoir les billets qu’ils ont achetés à temps pour l’évènement
Q. Je n’ai jamais entendu parler de viagogo, devrais-je faire confiance à ce site internet?
Les organisateurs et les promoteurs ont choisi de travailler avec viagogo
Les organisateurs et les promoteurs ont choisi de travailler avec viagogo afin d’être aidés sur la gestion de la revente de billets et ainsi protéger leurs fans contre les fraudes ou les arnaques en offrant un lieu sûr et sécurisé pour acheter et vendre des billets.
viagogo compte parmi ses partenaires les plus grands noms dans le domaine de la musique et du sport avec notamment Chelsea FC, Les festivals de Reading et Leeds, Roland-Garros, l’ATP World Tour Finals Barclay ou encore Andrew Lloyd Webber’s Really Usefuf Group.
Q. Est-il légal de revendre un billet?
Oui, il est tout à fait légal pour une personne au Royaume Uni de revendre un billet pour un évènement auquel elle ne peut assister. La seule exception concerne les matchs de football en Angleterre et aux Pays de Galles où il est impossible de revendre un billet sans l’autorisation au préalable des clubs de football. viagogo est le partenaire officiel de Chelsea FC, Aston Villa et West Ham United et propose des billets pour ces clubs uniquement sur son site internet UK.
Q. Comment puis-je savoir que je ne me ferai pas arnaquer en achetant un billet sur viagogo ?
viagogo enregistre les détails des vendeurs et acheteurs sur le site et contrôle ainsi toutes les transactions pour s’assurer que les vendeurs envoient bien leurs billets. viagogo ne paye aucun vendeur tant que l’acheteur n’a pas assisté à son évènement, ce qui permet de dissuader toute fraude.
viagogo est dédié à la protection de ses utilisateurs et s’assure que chaque utilisateur puisse acheter et revendre des billets en toute sécurité, dans environnement transparent sans fraude ou vendeur litigieux.
viagogo ne paye aucun vendeur tant que l’acheteur n’a pas assisté à son évènement
